“我就要插隊！”“我們不是好惹的！”近日，浙江金華橫店影視城某景區(qū)門口，婆孫二人平移插隊被制止后情緒失控，暴怒懟人，引發(fā)社會廣泛關(guān)注。一件插隊小事，很快迎來三重“爆”點，層層升級。

第一，插隊還有理？沒理還敢理直氣壯？兩女子“機關(guān)槍式”指責(zé)被插隊男子，夸口“我就要插隊！我們不是好惹的”的言論是眾人詬病的主要原因。小長假期間，景點難免有些混亂，有人插隊、有人阻止插隊都很正常，但許多插隊者能知錯就改，唯獨此婆孫二人不僅擾亂秩序還發(fā)飆懟人，的確令人氣憤。

【資料圖】

第二，四川人？金華人？“插隊事件”引地域爭論。不僅四川、浙江兩地網(wǎng)友議論紛紛，兩地官媒也被“拖下水”，誰都不愿意讓此事成為各自城市名片的一個污點。只不過，無論對于哪方來說，倡導(dǎo)文明出行才是本意，一些“口水仗”反而容易偏離重點、攪亂輿論。

第三，婆孫遭網(wǎng)暴？插隊該曝光嗎？隨著輿論的持續(xù)發(fā)酵，涉事女子雙雙遭遇網(wǎng)暴，甚至有人將二人頭像制成表情包公開售賣，進而導(dǎo)致插隊的一老徹夜難眠，一少頭疼不已。曝光不文明行為、指責(zé)批評當(dāng)事人，雖是道德立場的常有之義，但一旦上升為網(wǎng)絡(luò)暴力，任何道理都會變成毫無道理。

如今，人們認同插隊?wèi)?yīng)受批評，但批評要有邊界，更要守好法律底線，別去網(wǎng)暴他人，但對于“曝光侵權(quán)可能違法”一說提到的，視頻拍攝者未經(jīng)允許偷拍曝光他人可能涉嫌侵犯他人肖像權(quán)、名譽權(quán)，卻爭議很大。

插隊不違法，曝光插隊可能違法，這是什么道理？如果不允許拍照、錄視頻，對于社會不文明行為如何取證？

須知，曝光手段是一把雙刃劍，對文明友善的正能量要曝光，對破壞社會公德的負能量更要曝光。公眾場合下，路人拍攝真實視頻并發(fā)布到網(wǎng)上是對該行為進行譴責(zé)的一種方式，屬于言論自由的范疇。反之，肖像權(quán)也不是不文明現(xiàn)象的“擋箭牌”，涉事者無法借此逃脫處罰。

只不過，別有用心之徒瞄準(zhǔn)了曝光帶來的高熱度，為個人謀求不正當(dāng)利益。諸如把兩名涉事女子的頭像做成表情包、車貼等蹭熱度、惡搞牟利的出格行為，明顯已經(jīng)侵犯肖像權(quán)和名譽權(quán)，不被法律所容忍。

必須明確一點：這兩位女子都是普通人，普通人誰能不犯錯？對于這類現(xiàn)象在報道時理應(yīng)打碼。但在發(fā)布者最初的視頻，以及一些自媒體和個人的傳播過程中，涉事二人均未被打碼，故而存在侵犯隱私的問題，更有賺取流量之嫌。

曝光“插隊婆孫”合理，但仍須合法守度。個人在曝光不文明行為前，不妨提前對當(dāng)事人面部進行打碼、模糊化或遮擋處理。如果當(dāng)事人遭到“人肉”或個人信息被泄露，可能會侵犯他人肖像權(quán)和隱私權(quán)，屆時視頻發(fā)布者需要承擔(dān)一定的責(zé)任。

此外，景區(qū)不該“隱身”。如涉事女子所說，起初并不知道自己排錯了隊，開始排隊的時候看不到標(biāo)識，其他游客也反應(yīng)了問題。也就是說，景區(qū)沒能履行好管理的職責(zé)，做好引流、分流工作。

正確的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督需要各方共同努力，曝光插隊等社會不文明現(xiàn)象盡管可行，但從中牟利、網(wǎng)暴他人是斷不可取的。

（黃河評論信箱：zghhpl@163.com）

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