電視劇《三十而已》中有個名場面，女主人公顧佳為了拿到優質幼兒園的入場券，不僅搬進了高端小區，還要和同所幼兒園的家長搞好關系！遇到“卷”的幼兒園還能想想辦法，但幼兒園突然關了門，家長們又該怎么辦？

“本以為送入幼兒園后，家長、孩子都能按部就班地上班上學，幼兒園突然‘跑路’打了我們一個措手不及。”昆侖華府幼兒園在“六一”兒童節前關了門，這種出其不意的告別方式讓家長們一周沒緩過神來，而幼兒園的經營資質和日常監管也成了他們集中追問的話題。

幼兒園突然關門

(相關資料圖)

經營狀態被調整為“異常”

5月29日，正觀新聞“鄭在辦”服務平臺接到不少家長反映，周一上學日送孩子到昆侖華府幼兒園時，卻發現大門緊閉人去屋空。“僅過了一個周末，100多名孩子面臨著無學可上的困境。”幼兒園的突然閉園讓家長們措手不及，他們不僅要考慮轉園上學、學雜費用、孩子融入新園等一系列問題，還聯系多家部門開始維護自己的合法權益。

家長們說，馬上就是“六一”兒童節，幼兒園負責人突然閉園“失聯”，讓大家感覺既憤怒又無奈，而該園前一周還煞有介事地張貼公告，對“園區投資人跑路”及員工工資狀況等問題進行辟謠，又讓人對此次閉園事件背后的經營問題多了幾分猜測。

當日，昆侖華府幼兒園負責人處于“失聯”狀態，綠東村派出所民警、中原區市場監管局及綠東村辦事處昆侖社區工作人員到場對家長們反映的問題進行記錄，并對家長們的情緒進行安撫，民警同時對家長們的維權行動提供了指導和幫助。

5月30日，正觀新聞以《上周辟謠“跑路”，這周突然“關門”！鄭州一幼兒園也玩起了“不告而別”》對此事進行報道，同日該園經營方鄭州查寧托育服務有限公司在愛企查等企業信息查詢網站上的狀態更新為“經營異常”。

僅取得托育資質

幼兒園開辦近兩年之久

距離、環境、教育水平，都是喬女士等一眾家長當初選擇昆侖華府幼兒園的原因，但家門口的幼兒園“不告而別”突然關停，孩子的就讀去向及預付學費款該如何要回，讓平時忙碌工作的家長們感覺到了壓力。

據了解，昆侖華府幼兒園的托育費用為每月1800元或2000元不等，多數家長聲稱已預付了近一年的托育費用。關門情況發生后，120余名孩子的家長通過微信群等渠道統計各項未履約費用合計金額可能達到百萬元。

6月6日上午9時，家長喬女士反映，更讓家長大跌眼鏡的是，孩子報名的昆侖華府幼兒園實際上并未取得幼兒園的辦學許可，而是一家僅有托育資質的教育公司，經營范圍限定為只能招收0-3歲幼兒，這樣的情況更讓家長們疑惑和不能接受。

“報名的時候沒想那么多，覺得教學環境和距離合適就報了，這次出事才知道它根本沒有幼兒園招生資質。”喬女士說，愛企查網站及企業營業執照顯示，鄭州查寧托育服務有限公司經營范圍為托育服務（不含幼兒園、托兒所），那該公司既然沒有辦學資質，為何能開辦“幼兒園”近兩年之久？

托育公司該誰管？

幼兒分流安置正在進行

6日上午，記者致電中原區衛健委反映昆侖華府幼兒園關停情況并咨詢后續幼兒分流等工作安排，工作人員表示該企業在市場監督管理局辦理營業執照后，開展實際的幼兒園學前教育服務，并未按照營業執照書面顯示開展0-3歲托育服務，而因該企業未實際開展托育服務，故沒有權限對其進行監管，其監管應以實際開展的辦學業務監管部門所管理。

關于昆侖華府幼兒園辦學資質問題，中原區市場監督管理局工作人員表示，托育或幼兒園對應為3歲以下及3歲以上學齡兒童，且其教育資質及管理工作分別由衛健委與教育局進行負責。

上午11時許，記者致電綠東村街道辦事處昆侖社區，工作人員表示：“此前已與相關部門針對此事召開協調會，學生分流工作已經開始并正在持續積極推進中。”

下午，中原區教育局對“鄭在辦”提出的問題進行回復，稱相關信息顯示，家長反映的所謂“昆侖華府幼兒園”并不存在，實際為鄭州查寧托育服務有限公司，該公司于2021年9月9日成立，于2022年6月27日在鄭州市中原區市場監督管理局登記并頒發營業執照，托育公司則是于2021年10月14日取得由鄭州市中原區市場監督管理局頒發的《食品經營許可證》。

對于“昆侖華府幼兒園”的監管問題，中原區教育局引用多個政策法規說明托育機構不屬于教育部門管理范圍。對于幼兒分流問題，該局也表態稱接到家長求助后積極協同其他部門于5月30日對部分幼兒進行了分流安置，“分流園方適當降低托費，主動服務，解決家長后顧之憂。我區民辦幼兒園狀況一切正常，平穩有序！”

幼兒園構成違約

律師建議盡快提起訴訟

今年以來已發生多起“幼兒園”跑路事件，在家長及相關部門的深度調查后，也曾發現跑路“幼兒園”為沒有任何幼教資質的“黑幼兒園”。

2023年2月15日，正觀新聞以《金水區一家幼兒園深夜通知要關門！》為題，對萌寶實驗幼兒園年后關停的情況進行報道，經了解該園屬于“無證園”，金水區教育局協調萌寶幼兒園和兩家分流幼兒園積極進行對接，完成了部分學生的轉園工作。

機構跑路是最讓人頭疼的問題，投入的錢打了水漂，維權投入的時間、精力成本極高，且后續兒童轉入新園區的適應問題也需要時間來過渡。

“鄭在辦”提醒廣大家長，入園選擇要慎重，對于幼兒園的資質等一系列問題在入園前要多方考察，以免陷入不必要的困境。

河南春屹律師事務所主任張少春分析認為，幼兒園與消費者之間是構成提供教育服務的合同法律關系，受到《民法典》和《消費者權益保護法》等法律法規的規制。對消費者而言，幼兒園在未提前通知消費者的情況下突然關停，不僅構成了違約行為，也侵犯了消費者的知悉權和財產權等合法權益。

他建議家長盡快搜集證據提起訴訟，根據《消費者權益保護法》相關規定，“經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款，并應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用”。

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