這本是4月30日發在某旅游平臺上的一條評價，目前已被刪除，目前網上流出來的是當時此評價帖子的截圖。

這位網友在評價帖內容中，訴說自己的經歷，“這個酒店太差了，此生會因為這個酒店對住店發生陰影。我在酒店睡覺，床底發現有死尸，還是他殺，還臭了。我是20號入住的。真的希望大家不要再住這個酒店了”。網友還貼出了自己的入住消費憑證和派出所筆錄。

但這則評價帖出現后，涉事的客棧工作人員在接受媒體采訪時否認，稱網友發布的差評屬于虛假信息。“你覺得正常的答案筆錄，公安會讓你拍照帶出來嗎？”

【資料圖】

很快，客棧被“打臉”。

當天下午，上述網友再次發帖“西藏拉薩古x客棧驚心動魄一幕”，稱自己發布的內容屬實。

入住后，因為房間有臭味，后來到晚上7點回來換到了4樓房間。

“凌晨1點多，前臺來敲門了，說警察找，我想什么事了，后來我就出來了，警察問我了些細節，然后告訴我了，尸體就在我床底下。把我嚇得……”

從網友所述來看，尸體就在他此前睡過的那個有臭味的3樓房間。后面，他又補充了和店長的聊天記錄。

這次，客棧店長說：這個事情，我們也是受害者，我們都正在配合警察調查。

5月1日，此事在蘭州鐵路公安處發布的一則通報中揭開真相。

蘭州鐵路公安處乘警支隊指揮室接拉薩市公安局刑警支隊通報稱：

4月21日，拉薩市公安局刑警支隊民警在一客棧內發現被害人王某尸體。經查，王某系被他人殺害，高某有重大作案嫌疑，高某已逃往蘭州方向，有可能從蘭州方向乘坐火車逃往內地，也有可能再次作案。隨后，警方通過調取監控視頻和走訪線索，鎖定了嫌疑人高某，并發現他已經乘坐k306次列車離開拉薩。考慮到是暴力性犯罪且嫌疑人作案手段兇殘，結合列車夜間運行，旅客都在睡夢中沒有防范意識，車上只有一名警力的情況，蘭州鐵路公安處立即協調增派5名警力支援，并化妝成列車員，在列車運行過程中利用核驗車票信息的借口，將嫌疑人高某鎖閉列車端門，并疏散其他乘客。最終，在列車到達蘭州站前，警方成功將高某制服并帶下車。蘭州鐵路公安民警回憶說，高某被抓前在車上還換過車廂，“當時車上只有一名民警和安全員，他（高某）當時買的車票是15車4B中鋪，但他當時看周圍男的旅客較多，就換到了5號上鋪”。在警力較少情況下，增援的5名咸陽站派出所民警化妝成列車員，先疏散了其他旅客，再實施抓捕。最后，成功將高某抓獲，“從他身上搜出被害人王某的身份證及蘋果手機、銀行卡等。”

昨天晚上，有知乎網友發帖稱是被害人家屬，帖子稱被害人和兇手并不認識，且被害人被害后還被兇手轉移到涉事房間（注：網友此前所住房間）后，兇手還給被害人辦了退房。在帖子里家屬質疑酒店未盡相關管理責任。記者核實，發帖人為被害人親弟弟。

推斷案發時間在21日上午前

網上此前還有議論說，兇手作案是發生在4月11日，但上述曾住過涉事酒店的網友否認這一事件，稱“應該沒幾天。”

目前，無法具體確認高某具體作案時間。

我們結合網友所述先來捋下時間線：

網友反映的是他20日訂房間，21日入住，21日晚上7點多換房，22日凌晨1點30分左右，警方上門調查。

要說明的是，網友兩則帖子里所稱時間不一樣，第一則是20日入住，第二則是21日入住，推測第一則可能是筆誤。

上述入住網友還解釋說，這是他第一次來拉薩，4月20日，自己和朋友一行人前往拉薩旅游，拉薩古x客棧屬于網紅酒店，比較搶手，20號當天沒有房間。第二天（21日）中午才辦理的入住，房型為大床房，位置在3樓。

（網友消費單）

根據蘭州鐵路公安抓捕視頻顯示，抓獲高某時間是22日清晨6點32分左右。

一般，酒店服務員打掃整理房間至少需要2小時。

據蘭州鐵路公安通報內容再結合網友中午入住時間推斷，兇手作案時間至少在21日上午之前。

前述網友在晚上7點左右換房后，服務員打掃后發現問題報了警，推斷報警時間在21日八九點后。警方在接到報警后，9個小時左右抓到了兇手。

警方接警后，第一時間，會找入住網友、客棧經營者、服務人員等詢問調查。

網友在時隔9天后才發帖。但當天上午，客棧工作人員否認，這里明顯是客棧的工作人員在說謊了。

一般，客棧發生這么大的事情，警方在調查時，考慮偵破需要，會叮囑相關人員要保密，但保密是保密，針對質疑，客棧卻說是虛假信息，這種回應并不妥當。

上傳筆錄也是違法的

同時，網友為了證明自己說的是真的，上傳了自己筆錄照片，這個做法是否合適。

網友是以“證人身份”被警方叫做詢問筆錄的，他所說的屬于證言。

浙江五聯律師事務所高級合伙人繆渭川律師打比方說，比如有人在江邊晨跑發現河里有東西浮著，走近看是尸體，就報警了，“他屬于發現結果的人”，而民警展開調查時，按照辦案需要也會找這個報警的人詢問了解，這個報警人說的就是證言。

《刑法》第五十條規定：可以用于證明案件事實的材料，都是證據。證據包括：（一）物證；（二）書證；（三）證人證言；（四）被害人陳述；（五）犯罪嫌疑人、被告人供述和辯解；（六）鑒定意見；（七）勘驗、檢查、辨認、偵查實驗等筆錄；（八）視聽資料、電子數據。證據必須經過查證屬實，才能作為定案的根據。而警方偵查辦案中的證據，都是屬于偵查秘密。從這個角度來講，網友拍照發布出來，是違法的，但因為他這么做沒有引起嚴重后果比如引起偵查方向錯誤等等，現實中可能不會被追究。

另外，網友上傳筆錄照片能發出來，平臺監管審查上也存在漏洞。

床距離地面大約有10-15厘米空隙

此外，大家討論最多的是關于酒店責任問題。

一般，客人退房后，酒店要打掃好衛生，為下一位入住者提供服務。

此前，也有酒店發生命案，但都是酒店工作人員第一時間發現報警。也有客人入住酒店后自殺，服務員發現入住多天沒出門，及時查看發現異常。

也就是說，一般酒店服務員對住客表現是否異常還是很敏銳的，能及時發現異常。

據前述網友所述在中午前辦好入住，推斷前一任在上午退房；另，前述網友至少有兩次提出房間有異味，第一次服務員稱是下面面包店味道；第二次網友再次提出有臭味才換了房間。

那么，是不是涉事客棧的床屬于那種比較難打掃的呢？

記者從該客棧在網上平臺推介房型的圖片看，大床房里，床距離地面大約至少有10-15厘米左右，不屬于那種“榻榻米”式，盡管有床罩垂下來蓋住了大部分空隙，但如果服務人員在清掃房間時，掃下床底是很容易發現的。

（大床房床型）

這說明該客棧服務人員在日常管理中，對異味等問題，是不警覺的。

律師：酒店先賠償客人，再向犯罪嫌疑人追責

入住網友還反映說這件事后，最近都睡不好，事發后，他曾和客棧協商賠償問題。

這家客棧要不要因此負責呢？

繆渭川律師說，根據《消費者權益保護法 》第七條規定：消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。此外，根據《民法典》第一千一百九十八條規定：一些賓館、商場、車站、機場、娛樂場所等經營場所，如果這些經營者們沒有盡到安全保障義務，造成有人損害的，要承擔侵權責任。如果是因為另外人行為造成他人損害的，由這個第三人來承擔責任，不過經營者、組織者也沒有盡到安全保障，所以要承擔相應的補充責任。而經營者所承擔的補充責任，事后可以去找第三人賠償。

“消費者可以據此向市場監管部門投訴反映，要求客棧賠償，也可以自己提起起訴要求賠償。”繆律師說，“客棧再向犯罪嫌疑人提起民事賠償。”

提醒：單身女性盡量不要住走廊盡頭房間

另外，我們在外住宿時也要注意安全。

記者也請教了多位酒店從業人員和民警，建議有：

入住后，檢查下房間門窗是否安全，是否被不法分子藏有針孔攝像之類，留心看看插座、空調出風口等地方是不是有異常；另外，女性如果單獨在酒店住宿，最好不要選擇走廊盡頭的房間。一個主要原因是，一些酒店的走廊盡頭可能是攝像頭盲區，一旦發生什么意外，很難及時發現；還有一個原因是，因為酒店安排房間，一般從兩頭開始安排，但有些人不愿意住盡頭，這樣導致盡頭房間入住率低，因為沒人住，清潔人員打掃衛生也不一定會很仔細。

橙柿互動·都市快報 記者楊麗

（來源：都市快報橙柿互動）

標簽：