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2月20日，全球科技支付公司Visa發(fā)布《Visa消費(fèi)者支付取態(tài)研究4.0:行業(yè)展望》發(fā)現(xiàn)，香港消費(fèi)者期望構(gòu)建一個(gè)包容性高的支付生態(tài)系統(tǒng)，以提供多元化方式付款，讓他們隨時(shí)隨地享受以不同方式支付恒常小額或大額交易的便利。

研究揭示在眾多數(shù)碼支付方式中，卡片支付在香港占主導(dǎo)地位，使用率高達(dá)91%，其中以感應(yīng)式信用卡或扣賬卡支付(67%)及感應(yīng)式儲(chǔ)值卡(65%)為主。電子貨幣包使用率也在不斷上升，高達(dá)79%，至少55%受訪消費(fèi)者均使用感應(yīng)式流動(dòng)支付和二維碼支付消費(fèi)。

研究指出，目前港人現(xiàn)金使用率為82%。隨著多元化付款方式不斷興起和日新月異的技術(shù)應(yīng)用，超過三分之二的消費(fèi)者認(rèn)為，不論商戶規(guī)模或消費(fèi)金額大小，大眾都應(yīng)當(dāng)能夠使用多元化方式付款。

研究同時(shí)顯示，針對市民生活息息相關(guān)的行業(yè)包括公共交通、街市及小型商戶，在提供多元付款方式上顯得滯后。而保險(xiǎn)業(yè)、醫(yī)療服務(wù)和教育界于流動(dòng)感應(yīng)式支付方面更可進(jìn)一步改進(jìn)。

Visa香港及澳門業(yè)務(wù)發(fā)展總經(jīng)理梁普寧表示，數(shù)碼商業(yè)時(shí)代急速發(fā)展，商戶須把握機(jī)遇，積極創(chuàng)建一個(gè)包容性高的支付生態(tài)系統(tǒng)并增強(qiáng)數(shù)碼體驗(yàn)，務(wù)求令大眾享受更優(yōu)質(zhì)的生活。

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